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Instagram（インスタ）のDMが送れないのはなぜ？解決法はある？ - ソラ飛ぶイルカ

2024年10月29日、Instagram（インスタグラム）のDMが突然送れなくなってしまうことに悩んでいる方が急増しています。

日常的に連絡手段として利用されるDM機能が使えなくなると、不便に感じるだけでなく、困惑することもあるでしょう。

一部ユーザーからは送れたという声もあります。

アップデートをしたら送信できるようになったという声もありますが、一部の端末ではアップデートしてもなおらないようです。

本記事では、インスタのDMが送れない原因と、その解決方法について詳しく解説します。

目次

インスタのDMが送れない原因は何？

インスタのDMが送れない原因は、いくつかの要因が考えられます。

以下は代表的な原因です。

1. 通信環境の問題

インスタでDMが送れない場合、まず考えられるのは通信環境の問題です。例えば、電波が弱い場所にいる場合や、通信制限に引っかかっている場合には、メッセージがうまく送信できないことがあります。また、Wi-Fi接続の不安定さも影響を与えることがあります。

2. 相手にブロックされている

DMが送れない場合、相手があなたをブロックしている可能性も考えられます。ブロックされると、そのユーザーにはメッセージが送れなくなりますが、ブロックされたかどうかは通知されないため、確認は難しいです。

3. 相手のアカウントが停止・削除されている

送信相手のアカウントが一時的に停止中であったり、削除されている場合もDMを送ることができません。相手がアカウントを再開するまで、やり取りはできない状態となります。

4. 1日で送信できるDM件数の上限

インスタグラムでは1日に送信できるDMの上限が設定されています。通常は1日500件までですが、これを超えると一時的にDM送信が制限されます。頻繁にDMを利用する方は注意が必要です。

5. 未成年保護機能による制限

インスタでは未成年者の安全を保護するための機能が導入されています。そのため、18歳未満のユーザーに対しては、フォロー関係にない場合にDMを送信できません。未成年者がフォローしていないユーザーからのDM受信を制限することで、安全性を高めています。

6. アプリのバグや不具合

インスタグラムは頻繁に更新され、新機能が追加される一方で、アプリ内でバグが発生することもあります。これにより、DM機能が一時的に利用できなくなることもあります。

インスタのDMが送れない場合の対処法

原因が特定できれば、次は対処法を試してみましょう。ここでは、いくつかの基本的な解決方法をご紹介します。

1. 通信環境を改善する

通信が不安定な場合、まずは以下の対応を試してみましょう。

  • 機内モードのON・OFFを試す
    一度機内モードをオンにし、再びオフにすることで接続がリセットされ、通信環境が改善することがあります。
  • Wi-Fiに接続する
    可能であればWi-Fiに接続することで、より安定したインターネット環境でインスタグラムを利用できます。
  • 電波の良い場所へ移動する
    電波が弱い場所ではメッセージの送信が失敗することがあります。電波状況の良い場所へ移動して試してみてください。

2. アプリを最新バージョンに更新する

インスタグラムのバグや不具合が原因の場合は、アプリを最新バージョンにアップデートすることで解決することがあります。App StoreやGoogle Playでインスタを確認し、更新がある場合は適用しましょう。

3. アプリのキャッシュをクリアする

アプリが一時的に保存しているデータが原因で、DMが送れない場合があります。キャッシュのクリアはアプリの「設定」メニューから実行できます。キャッシュを削除することで、アプリの動作が改善されることがあります。

4. アプリの再インストール

これまでの方法で改善しない場合は、インスタグラムアプリを一度アンインストールして再インストールするのも効果的です。再インストールにより、アプリの不具合がリセットされることがあり、これによってDMの問題が解消する場合もあります。

5. DMの送信制限を確認する

1日に送信できるDM数が制限に達している場合、翌日になれば再びDMの送信が可能となります。送信制限がかかっている場合は、少し待ってから再度送信を試みてください。

6. 相手との関係を確認する

相手にDMが送れない場合、相手とのフォロー関係や年齢制限に関する設定が影響している可能性があります。フォローリクエストが未承認の場合、リクエストを承認してもらうか、フォローを再確認してからDM送信を試してみましょう。

まとめ

インスタグラムのDMが送れない原因は、通信環境や送信相手の設定、アプリの不具合など多岐にわたります。しかし、上記で紹介した対処法を順番に試すことで、多くの場合問題は解決されるでしょう。

とりわけ、アプリのアップデートや再インストールは、不具合のリセットとして効果的です。

インスタグラムを利用していると、予期せぬトラブルに見舞われることもありますが、焦らずに順を追って解決法を試してみてください。

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sakura

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